1. Le client ou la personne qui a un différend avec un psychologue quant au montant d’un compte d’honoraires pour services professionnels peut, même si ce montant a été acquitté en partie ou en totalité, requérir la conciliation du syndic.
Dans le cas où cette conciliation n’a pas réglé le différend, le client ou la personne peut le soumettre à l’arbitrage.