40. Le comité des services à la clientèle est composé de trois membres du conseil d’administration.
Il a notamment pour fonctions :1° d’évaluer les stratégies et les orientations générales de la Commission en matière de services à la clientèle ;
2° d’assurer le suivi des orientations de la Commission en cette matière ;
3° de recommander au conseil d’administration l’approbation des ententes de services ;
4° de veiller à l’application adéquate des ententes de services.