E-17.1 - Loi concernant l’examen des plaintes des clients des distributeurs d’électricité

Texte complet
4. Chaque distributeur établit et applique, au sein de son entreprise, une procédure d’examen des plaintes formulées par ses clients sur l’exécution des stipulations de leur abonnement.
1989, c. 13, a. 4.